Aceitação das condições gerais:

Ao processar uma encomenda por E-MAIL, ou telefone, o CLIENTE está a aceitar todas as condições gerais de compra e venda que se seguem e declara concordar e ter conhecimento das mesmas.

Alertamos que todas as informações do site poderão ser alterados a qualquer momento, com importância relevante para os preços e descontos praticados, ou seja, um determindado artigo pode sofrer alterações, sem qualquer pré-aviso.

Assim, os dados constantes no site (artigos, preços, descontos), são actualizados de forma automática a qualquer momento e sem pré-aviso, vigorando os mesmos para todas as vendas subsequentes, até nova alteração.

Regulamento Geral de Proteção de Dados - RGPD

Os seus dados são confidenciais e serão apenas utilizados internamente pela empresa Clássico Desportivo, Lda para processamento da sua encomenda, utilizando os dados e contactos fornecidos.

Ao abrigo do RGPD, ao submeter os seus dados, está a dar-nos a sua autorização para usarmos os mesmos para recomendarmos produtos e serviços e outros conteúdos comerciais semelhantes.

A qualquer momento pode alterar ou retirar os seus consentimentos. Basta para isso enviar-nos um e-mail para: geral@classicodesportivo.pt

Registar-se como CLIENTE:

Vantagens do REGISTO:

1º Poderá efectuar compras ON-LINE, adicionando artigos ao Carrinho de Compras (CC).

2º Poderá criar a sua WISHLIST e envia-la para vários contactos;

Poderá também utilizar essa lista para se dirigir à n/ loja na Marinha Grande.

Para efectuar COMPRAS ON-LINE deverá registar-se obrigatóriamente para conseguir adicionar artigos ao CC (Carrinho de Compras.

Terá de preencher uma ficha de cliente on-line onde os dados mais importantes são o E-MAIL, e a PASSWORD.

Os restantes dados são necessários para enviar a encomenda correctamente.

Assm pedimos que logo no registo, ou numa fase posterior complete correctamente os seguintes dados:

NOME completo, MORADA completa, Data de Nascimento, Contacto telefónico, Nº contribuinte.

Os campos obrigatórios que não quiser preencher poderá colocar um - (traço).

O registo fica imediatamente disponivel para ser usado.

Entre na Àrea Cliente com o seu EMAIL e a PASSWORD escolhida.

Se eventualmente perder a sua PASSWORD, poderá solicitar no site que a mesma lhe seja enviada por e-mail.

Passados alguns segundos recebe um e-mail com os dados necessários para entrar na àrea cliente.

Numa fase mais avançada de implementação do site, receberá em casa o seu CARTÃO DE CLIENTE, com o respectivo código de cliente, que lhe permitirá aceder a promoções, descontos e sorteios entre os clientes.

Pode efectuar Compras ON-LINE:

(apenas para PORTUGAL Continental e Ilhas da Madeira e dos Açores)

Para outros destinos entre em contacto connosco para geral@classicodesportivo.pt

Depois de registar-se e entrar na Área Cliente, faça a sua busca na listagem de artigos.

Seleccione o Artigo na zona central do ecrã.

A Ficha do Artigo é actualizada (zona lateral direita do ecrã), onde deverá Adicionar (+) a Cor/Tamanho pretendido.

Verifique com atenção se está a comprar a cor e o tamanho pretendido, e se o artigo é de Homem, Senhora, Criança ou Bebé.

Tenha especial atenção, pois os tamanhos varias de marca para marca. Consulte a tabela de Tamanhos por Marca.

Após adicionar todos os artigos pretendidos, siga os 4 passos seguintes até terminar o processo de compra.

Se fez todo o processo correctamente recebe a mensagem "Encomenda registada com sucesso".

Aparecerá também um botão "Imprimir". Imprima a sua encomenda, ou vá ao seu e-mail imprimir a encomenda.

Espere pela nossa CONFIRMAÇÃO da encomenda. O Clássico Desportivo irá RESERVAR e verificar os artigos e, confirmar a encomenda.

Só após a recepção por e-mail da nossa CONFIRMAÇÃO deverá efectuar o PAGAMENTO.

Deverá efectuar o pagamento o mais rapidamente possível, para que o processo de envio seja iniciado.

Se eventualmente realizou o pagamento antes de receber a confirmação, e se por qualquer motivo não for possível enviar os artigos encomendados, procederemos à devolução total do pagamento.

Disponibilidade dos produtos:

O site é actualizado 24 horas por dia em relação a todos os dados constantes no mesmo, incluindo o STOCK ou DISPONIBILIDADE dos artigos.

O site for desenvolvido com o objectivo principal do CLIENTE verificar a existência daquilo que procura e saiba imediatamente que vai receber o artigo na cor e no tamanho que escolheu.

Se porventura já não existir o tamanho que pretende na zona de Cores e Temanhos disponives, é porque efectivamente já não temos esse tamanho para vender.

Se, por qualquer motivo não for possivel enviar o artigo ao cliente, o CLIENTE será informado por e-mail acerca do motivo e poderá decidir se prefere alterar ou anular a encomenda e/ou reaver a quantia transferida. Esta situação não é aplicavel em caso de Devolução ou Troca de artigo comprado e enviado. Nessa situação o cliente ficará com um crédito no valor pago pelos artigos. Os portes nunca são creditados.

Atrasos na Confirmação da encomenda e na Entrega dos artigos:

Informamos novamente que quando a encomenda é registada correctamente, o cliente recebe a encomenda por e-mail.

A encomenda só fica realmente concluída quando aparecer a mensagem "Encomenda registada com sucesso" e o botão "Imprimir".

Se após 1 dia útil não receber por e-mail a CONFIRMAÇÃO da encomenda, agradecemos que entre em contacto connosco o mais rápido possível, por telefone 244566945 ou pelo e-mail: geral@classicodesportivo.pt

O cliente é sempre avisado à medida que a encomenda vai sendo processada.

Recebe um e-mail com a CONFIRMAÇÃO da encomenda.

Recebe um e-mail com o COMPROVATIVO ou PAGAMENTO da encomenda.

Recebe um e-mail com o ENVIO da encomenda e com o nº de registo do envio.

O envio da encomenda pode ser seguido através do site www.cttexpresso.pt

Se após 2 a 5 dias úteis do seu pagamento não receber o artigo em sua casa, agradecemos que entre em contacto connosco o mais rapidamente possível, por telefone ou pelo e-mail: geral@classicodesportivo.pt, para verificarmos o que se terá passado com o envio.

Valor mínimo de Encomenda:

Por uma questão de logística na expedição das encomendas, o valor mínimo para a aceitação da encomenda é de 15,00€ + Portes.

Artigos em Promoção, com desconto acima dos 40%:

Todos os artigos com descontos acima dos 40% são artigos de colecções passadas que estão em armazém à várias coleções.

Por essa razão, a resistência dos materiais (colas, peles, etc) já não é a mesma, e portanto, podem ter uma duração bastante inferior ao normal.

Assim, todos os artigos que tenham promoções acima dos 40% NÃO TÊM GARANTIA.

Quanto maior o desconto apresentado, 50% 60%, ou 70% menor será a probabilidade de durabilidade, podendo os materiais deteriorarem-se mais rapidamente.

O envio é efectuado através da empresa CTT Expresso e entregue na morada do cliente, e os PORTES de Envio são acrescentados automáticamente na encomenda on-line.

O CLÁSSICO poderá recusar a aceitação da encomenda por motivos de ruptura de stock, ou por outros que, de alguma forma, prejudiquem a empresa.

O VALOR DOS PORTES DE ENVIO

1º O cliente terá de nos enviar os artigos, de preferência em correio registado para não se perderem.

2º O cliente realiza nova encomenda no site dos artigos que pretende.

3º Nós realizamos a troca, e informamos se o cliente tem valor adicional a pagar.

4º Após o pagamento é re-expedida a mercadoria.

- Por Transferência Bancária

Ser-lhe-à fornecido na encomenda o nosso NIB (Nº de Identificação Bancária), conta para onde poderá efectuar a transferência.

Em qualquer MULTIBANCO, seleccionar Transferência Bancária e colocar o n/ NIB e o Valor.

- Se for realizada até às 15h está na n/conta no dia útil seguinte;

- Se for realizada após as 15h, só está na n/ conta passados 2 dias úteis.

Guarde o talão do MULTIBANCO ou do HOMEBANKING para comprovar a transferência realizada, e envie-nos cópia ou foto da mesma para o e-mail: geral@classicodesportivo.pt

Será avisado assim que o valor for creditado em conta, bem como quando a encomenda for expedida e o respectivo nº de registo.

- Envio à COBRANÇA (ESTÁ SUSPENSO)

A encomenda é confirmada com o cliente, e enviada à cobrança.

O cliente paga a encomenda no dia que a receber em sua casa, ou quando a levantar nos CTT.

Nesta modalidade o valor dos portes de envio tem incluido o custo de cobrança.

Só é enviado nesta modalidade se o cliente preencher os seus dados de uma forma compreensiva e completa, bem como mencionar o seu nº de contacto.

Garantia dos artigos à saida da loja:

A empresa verifica todos os artigos antes de serem expedidos, no entanto, poderá mesmo assim haver algum problema que não seja detectado.

Nesse caso, o cliente deverá fazer os seguintes passos após recepcionar a encomenda:

- Abrir a embalagem com cuidado e verificar o produto antes da sua lavagem ou utilização. Não deverá cortar as etiquetas antes da verificação.

- O CLÁSSICO DESPORTIVO garante todos os seus produtos, no entanto, é necessário que os mesmos venham com as etiquetas originais colocadas, e que não evidenciem nódoas, pó, manchas ou outros sinais de uso.

- O CLÁSSICO DESPORTIVO garante todos os seus produtos contra defeitos de fabrico, no entanto, não se responsabiliza pela má ou individa utilização do produto, nem por eventual má lavagem dos artigos.

- Cada artigo é criado e produzido por cada marca para um determinado fim, e deve ser usado para o fim que foi criado.

Por exemplo, uma sapatilha de maratona não deve ser usada para correr no pinhal, neste caso existem as sapatilhas de Trail Running. 

MUITO IMPORTANTE:

Se verificar que a encomenda vêm de alguma forma danificada ou evidência sinais claros de mau acondicionamento NÃO RECEBA A ENCOMENDA.

Rejeite a mesma com o comentário. "EMBALAGEM DANIFICADA"

- Neste caso, e devido à gravidade do problema, pedimos desde já ao CLIENTE que nos transmita o sucedido contactando-nos imediatamente por e-mail ou telefone.

- Quando a encomenda for recepccionada pelo nossos serviços, ser-lhe-à comunicado o sucedido e ser-lhe-à enviada se for possivel nova encomenda SEM CUSTOS.

- Qualquer troca de tamanho ou cor será sujeita ao stock existente e os portes de envio e re-envio serão suportados pelo CLIENTE e pagos no acto de entrega.

- O produto tem que ser devolvido exactamente nas mesmas condições em que o recebeu, na sua embalagem inicial , devidamente dobrado ou acondicionado, sem evidênciar sinais de utilização, sob pena de não podermos aceitar a troca.

- No caso do produto ter algum defeito de fabrico, o mesmo será substituido por outro igual, salvo ruptura de stock.

O CLÁSSICO garante aos seus clientes e encara com seriedade a privacidade e a protecção dos dados pessoais dos seus CLIENTES.

Os dados pessoais recolhidos pelo CLÁSSICO respeitam todas as normas éticas e legais em vigor e apenas serão utilizados apenas internamente na empresa.

São necessários apenas para proporcionar um serviço de máxima qualidade e comodidade, e para processar informáticamente o envio da encomenda.

Por forma a prestar um serviço o mais personalizado e eficaz possivel, é necessário saber quem é o utilizador e assim prestar um serviço mais seguro.

Estes dados servirão também para informar o cliente de novas colecções, promoções e demais eventos patrocinados pela empresa.

A informação fornecida pelo CLIENTE ou UTILIZADOR (Dados pessoais, textos ou ilustrações) deve ser, verdadeira, autorizada e não colocar em risco a violação de direitos ou propriedade de terceiros.

O CLÁSSICO garante a confidencialidade dos dados disponibilizados, garantindo que não serão cedidos a terceiros em nenhuma situação sem consentimento expresso do Cliente/Utilizador.

CLÁSSICO DESPORTIVO - Comércio de Artigos de Desporto, Lda.

Rua Tenente Cabeleira Filipe, 1-A

2430-306 MARINHA GRANDE

PORTUGAL

Tel: 244 566 945 - Fax: 244 566 962

geral@classicodesportivo.pt

Registada na Conservatória do Registo Comercial de Marinha Grande sob o numero 2178/505794268

NIF/NIPC: PT 505 794 268

localização/ver mapa   -   GPS: N 39.748489, W -8.92416

Horário de Funcionamento
Segunda a Sexta: 09:30h às 20:00h
Sábado: 09:30h às 19:00h
Fechado para Almoço: das 13:00h às 15:00h

Domingos e Feriados: Fechado para descanso dos funcionários

Feriados em que normalmente estamos abertos:

6ª Feira Santa (véspera da Páscoa)

1 de Dezembro (à tarde)

8 de Dezembro (à tarde)

todos os domingos de Dezembro (à tarde)

INFORMAÇÃO

Em cumprimento da Lei nº144/2015 informamos os senhores consumidores que, em caso de litigio, dispõe dos meios alternativos de resolução de litígios no site da Direção Geral do Consumidor, em:

www.consumidor.gov.pt