Alguns clientes têm dificuldade em conseguir adicionar os artigos ao carrinho de compras.

Em primeiro lugar, prima F11, para navegar no nosso site utilizando o Ecrã Total.

Prima F11 novamente, para voltar ao normal. 

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 INFORMAÇÃO GERAL: O stock disponivel de cada artigo (COR/TAMANHO) é actualizado constantemente.

Veja no rodapé do site a data e hora da última actualização.

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Em 1º lugar gostariamos que tivesse atenção no prenchimento dos seus dados, nomeadamente o e-mail. 

Prencha os seus dados correctamente. Veja o seguinte exemplo.

Não é obrigatório o preenchimento de todos os dados. Pode corrigir os seus dados à posteriori na Àrea Cliente, após receber um e-mail contendo os dados introduzidos e o seu nº de cliente.

Se não receber o e-mail quase de forma imediata, é porque colocou um e-mail inválido no seu registo. Entre em contacto connosco através do nosso e-mail: geral@classicodesportivo.pt

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Se não pretender a sua Venda-a-Dinheiro com numero de contribuinte pode colocar nesse campo CF-Consumidor Final.

Se aparecer a mensagem "Já existe um utilizador registado com este e-mail", vá à Recuperar Acesso e coloque o seu e-mail. Receberá imediatamente nesse e-mail os dados para conseguir entrar na Àrea Cliente. Ai poderá corrigir a sua ficha.

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Basta colocar o seu e-mail e a password que escolheu

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Se entrou correctamente, é imediatamente identificado.

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Só consegue adicionar artigos ao Carrinho de Compras [CC] após entrar na Àrea Cliente.

A Ficha do Artigo sofre uma alteração. Onde aparecia "Em Stock" é alterada para [WL] e [CC]

Aspecto geral do site                                                   Legenda: WL-WishList      CC-Carrinho de Compras

 

Após aparecer a listagem de artigos na zona central, clique num dos artigos.

Do lado direito,  na Ficha de Artigo (Janela que sobe e desce) aparece a informação sobre o artigo que seleccionou.

               

                              ANTES                                                                                                             DEPOIS

Se não conseguir mexer nas setas, faça F11 (Ecrã Inteiro). Faça F11 novamente para voltar ao normal.

Se mesmo assim não conseguir, experimente colocar o ZOOM a 75%. Ou então CTRL- para diminuir o Zoom.

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Muito importante:

Na lista de Cores e Tamanhos Disponiveis aparecem somente os que estão disponiveis em cada momento para venda,

Se aparecerem as setas Cima/Baixo, é porque existem mais cores/tamanhos. Por defeito, aparecem os primeiros quatro.

Basta clicar na seta e verificar se existe a Cor/Tamanho pretendido.

Depois é só clicar no  CC [ + ] da linha pretendida.

Automáticamente será adicionado essa Cor/Tamanho ao Carrinho de Compras.

Adicione os vários artigos que pretende desta forma.

À medida que vai adicionando ele vai fazendo o somatório.

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Neste caso eu adicionei 1 Apito Amarelo, 1 Cinza Claro e 1 Vermelho.

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Se pretender, por exemplo, 2 Apitos Vermelhos terá de fazer o seguinte:

Clique em Ver Carrinho. Aparecerá uma listagem deste tipo:

No caso do apito AMARELO não aparecem setas ao pé da quantidade. Isto quer dizer que existe apenas 1 unidade em stock para vender.

No caso do apito CINZA CLARO, aparecem as setas. Se clicar para cima vai adicionando quantidades até que PÁRA.

Quer isso dizer que, no caso do apito CINZA CLARO já só temos 2 em stock, e no caso do apito VERMELHO ainda temos 3 em stock.

Após incrementar cada artigo, clique em ACTUALIZAR artigo a artigo para gravar a alteração efectuada.

É recalculado o total do Carrinho de Compras.

Se estiver tudo adicionado ao carrinho clique em CONFIRMAR 

Para concluir a encomenda terá que fazer mais quatro passos muito rápidos.

Passo 1/4

Informação para Facturação

Passo 2/4

Entrega e Método de Pagamento

Passo 3/4

Confirmação Encomenda

Aqui são adicionados os portes de embalagem e envio.

Verifique se todos os artigos estão nas Cores, Tamanhos e Quantidades pretendidos.

Por baixo da encomenda clique em Continuar > se estiver tudo bem.

Passo 4/4

* Aceito as condições gerais de funcionamento da Loja Online do Clássico Desportivo

Selecione a caixa com um visto. Clique em CONTINUAR >

Só quando aparecer esta mensagem e o botão para Imprimir a encomenda é que o processo está concluido.

Nesse momento pode imprimir a encomenda. Receberá imediatamente cópia da nota de encomenda no seu e-mail.

Deverá aguardar pela nossa CONFIRMAÇÃO por e-mail e/ou SMS antes de efectuar o pagamento.

Assim que receber a nossa mensagem proceda ao pagamento no MULTIBANCO ou HOME-BANKING.

Poderá efectuar também o pagamento por depósito em conta.

As instruções vão mencionadas na Nota de Encomenda.

Tire uma foto ou scan o comprovativo e envie-nos o mesmo para geral@classicodesportivo.pt, juntamente com o nº de encomenda.

Se preferir pode enviar-nos por fax para o 244 566 962.

Assim que o comprovativo chegar a mercadoria é enviada no próprio dia, se for possivel. Senão, será enviada no dia útil seguinte.

Informamos sempre o cliente da chegada do comprovativo ou do pagamento, bem como do envio da encomenda.

 

Muito obrigado

Clássico Desportivo